Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services
Permanent Employment
Köln
Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services
Was erwartet dich?
- Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig
- Du unterstützt und koordinierst Litigation-Projekte, indem du über ein Ticketsystem Anfragen und Aufgaben bearbeitest und lösungsorientiert mit den beteiligten Teams zusammenarbeitest
- Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
- Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
- Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen
- Du erstellst wichtige Dokumente, druckst sie aus und versendest sie per Post an die entsprechenden Empfänger
Was bieten wir dir?
- Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
- Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunden Work-Life-Balance
- Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Team-Events, freie Erfrischungsgetränke, nutzbaren Gartenbereich, Kaffee, Tee u.v.m.
Sport and Recreation Facilities
Agile Working
Coaching Offers
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Job Rotation
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ bringst du eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) mit und hast idealerweise zusätzliche Kenntnisse im IT-Bereich, die dich für die Betreuung von Litigation-Projekten qualifizieren
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL)
- Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden
2 to 4 years of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Compliance Solutions GmbH
Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
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