Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services
Festanstellung
Stuttgart
Projektmitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level IT-Support mit Fokus auf Litigation Services
Was erwartet dich?
- Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig
- Du unterstützt und koordinierst Litigation-Projekte, indem du über ein Ticketsystem Anfragen und Aufgaben bearbeitest und lösungsorientiert mit den beteiligten Teams zusammenarbeitest
- Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
- Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
- Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen
- Du erstellst wichtige Dokumente, druckst sie aus und versendest sie per Post an die entsprechenden Empfänger
Berufsfelder
Helpdesk-Mitarbeiter (Second Level) (m/w/d)
IT Support
Support
Was bieten wir dir?
- Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
- Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunden Work-Life-Balance
- Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Team-Events, freie Erfrischungsgetränke, Kaffee, Tee u.v.m.
Sport- und Erholungsangebote
Agiles Arbeiten
Coaching-Angebote
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ bringst du eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) mit und hast idealerweise zusätzliche Kenntnisse im IT-Bereich, die dich für die Betreuung von Litigation-Projekten qualifizieren
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und zeichnest dich insbesondere durch die Fähigkeit aus, KI-Technologien intensiv und innovativ in den Arbeitsalltag einzubinden, um Prozesse zu optimieren und Ergebnisse zu maximieren
- Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL)
- Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden
- Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Künstliche Intelligenz
Rechtswissenschaft
Optional
Ticketsystem
Corporate Litigation
Benutzerverwaltung
Über Compliance Solutions GmbH
Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
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Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
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